Weiterbildungen

Der Schlüssel zum Erfolg

Speziell für Unternehmer/Innen und Führungskräfte

Exklusiv (max. 6 Teilnehmer)

  • DO 11.03.2021 | 9.00–17.00 Uhr
  • FR 12.03.2021 | 9.00–17.00 Uhr
  • SA 13.03.2021 | 9.00–17.00 Uhr

Thalhofer in Brixen | Burgfriedengasse 28

Referentin: Martha Erlacher Master Top- und Mentalcoach / Kommunikationstrainerin

Referent: Tobias Rautscher Master Top- und Mentalcoach / Kommunikationstrainer

Weiterbildungsbeschreibung & Kosten

Meistern Sie Ihren Führungsalltag mit Leichtigkeit

Jedes Unternehmen hat seine Philosophie und ist absolut einzigartig. Nur sind sich die meisten UnternehmerInnen dessen nicht bewusst. Lernen Sie in diesem Lehrgang wie Sie Ihre Einzigartigkeit finden.

„Der Schlüssel zum Erfolg“ ist eine 3-tägige maßgeschneiderte Weiterbildung speziell für UnternehmerInnen und Führungskräfte. Sie erhalten während dieser praxisorientierten Intensivtage, Unterstützung bei der herausfordernden Aufgabe der Unternehmens- und Mitarbeiterführung, bekommen Tools und erarbeiten Ihre eigenen Führungsgrundsätze für einen erfolgreichen und organisierten Betriebsalltag.

Zielgruppe

  • Personen, die Verantwortung übernehmen und sich zur Führungsperson weiterentwickeln wollen
  • Führungskräfte, die ihr Verhalten kritisch überprüfen und entsprechende Verbesserungspotentiale ausschöpfen wollen
  • UnternehmerInnen, die ihre Personalplanung und Führung gezielt optimieren

Inhalt

  • Wie beeinflusst meine Persönlichkeit die Mitarbeiterführung?
  • Wie bringe ich meine Mitarbeiter dazu, Erwartungen zu erfüllen?
  • Wie kann ich meinen Führungsstil entwickeln oder konstruktiv verbessern?
  • Was macht mich zu einer erfolgreichen Führungsperson?
  • Wie leite ich meine Mitarbeiter situativ und lösungsorientiert?
  • Wie erkenne und fördere ich die Ressourcen des Mitarbeitenden?
  • Wie erkenne und verstehe ich den Stellenwert und die Zuständigkeit der Kommunikation im Unternehmen?
  • Wie nutze ich Kritik, Risiken und Konflikte konstruktiv für mein Unternehmen?

Methoden

Einzel- und Gruppencoachings, praktische Trainings, Rollenspiele, Reflexionen und Erfahrungsaustausch. Wir legen größten Wert auf einen möglichst hohen Praxisbezug!

Testimonials:

Drei äußerst wertvolle Tage liegen hinter mir und ich weiß, dass ich so Vieles davon mitnehmen werde. Für mich beruflich, aber v.a. auch privat. Ich kann nur jedem UnternehmerIn und Führungskraft empfehlen, sich für ein Seminar oder Coaching Zeit zu nehmen. Es lohnt sich!  Julia Algrang Account Director & Management Assistant bei succus

 

Der Kurs “der Schlüssel zum Erfolg “ hat für mich nur Positives bewirkt. Die Gruppenarbeiten haben mich sehr beeindruckt. Kann den Kurs nur mit voller Überzeugung weiterempfehlen. Verena Staudacher Verwaltungsleitung bei Staudacher

 

Teilnahmegebühr: 1.450,00 € + MwSt. inklusiv Pausen und Mittagessen

Anfragen

Durch Persönlichkeitsentwicklung hin zu einem erfolgreichen und glücklichen Leben

Termine und Veranstaltungsort:

  • DO 16.02.2021 | 09.00–17.00 Uhr | Bruneck, Hotel Post l deutsch
  • DO 23.09.2021 | 09.00–17.00 Uhr | Eppan, Madoos 13 l deutsch
  • GIO 30/09/2021 | Ore 9.00–17.00 | Appiano, Madoos 13 | italiano

 

Weiterbildungsbeschreibung & Kosten

Mut zur Veränderung!

Die eigene Persönlichkeit wird neben der fachlichen Qualifikation immer wichtiger. Eine starke Persönlichkeit ist die Voraussetzung dafür, um langfristig erfolgreich, leistungsfähig, gesund und glücklich zu sein. In diesem Seminar geht es ausschließlich um Sie, ich biete Ihnen die Unterstützung zur intensiven Auseinandersetzung mit sich selbst – sowohl in Ihrer beruflichen Rolle als auch als „Privatperson“ an. Dabei geht es in erster Linie um das Eruieren und Leben Ihrer individuellen Stärken – Ihres Potenzials. Individuelle Erfolgsstrategien zu entwickeln und souverän mit Hindernissen umzugehen. Sie erhalten intensives und qualifiziertes Feedback und Sie lernen vielfältige Ansätze des aktiven Selbstmanagements kennen und anwenden – so optimieren Sie auch Ihre Selbstsicherheit und Ihr Auftreten.

Nutzen:

  • Neuorientierung: in einem neuen, erfolgreichen, glücklichen Leben
  • Eigene Ideen, Wünsche und Vorstellungen besser durchsetzen
  • Ziele geradlinig erreichen und auch verfolgen können
  • Erkennen wer ich bin, welches Potenzial in mir schlummert
  • Dem Leben eine neue Richtung geben und endlich das tun, was ich schon immer wollte
  • Streben nach dem Traumjob oder Traumpartner/In

Inhalte:

  • Was macht eine erfolgreiche Persönlichkeit aus
  • Umgang und Wichtigkeit der eigenen Werte
  • Zielbestimmung
  • Stärken- und Schwächenanalyse (inklusive Auswertung Persönlichkeitstest)
  • Das eigene Selbstwertgefühl stärken und stabilisieren
  • Erfolgreich und glücklich durch bewusstes Denken und Handeln
  • Was möchte ich in meinem Leben nicht mehr haben

Teilnahmegebühr: 150,00 € + MwSt.

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Sicheres Auftreten – Wissen was wirkt

Termine und Veranstaltungsort:

  • DO 04.03.2021 | 9.00-17.00 Uhr | Bruneck, Hotel Post | deutsch
  • DO 07.10.2021 | 09.00–17.00 Uhr | Eppan, Madoos 13 l deutsch
  • GIO 14/10/2021 | Ore 9.00–17.00 | Appiano, Madoos 13 | italiano
Weiterbildungsbeschreibung & Kosten

Unverwechselbar werden in meiner Persönlichkeit, durch meine individuelle Verhaltensweise und mein Auftreten

Kennen Sie ihn/sie auch? Immer ein Lächeln auf den Lippen, immer gut in Form, strotzend vor Selbstbewusstsein, grenzenlos optimistisch, nichts kann ihn/sie erschüttern… Gibt es ihn/sie wirklich? Jemand, der mit den vielfältigen Anforderungen und Belastungen des beruflichen Alltags perfekt umgehen kann?

Nur jene Menschen, die sich ihrer Wirkung auf andere bewusst sind, können auch ihren persönlichen Auftritt bewusst gestalten und ihre positiven Seiten betonen. So gelingt es zudem, jedwedem Menschen gegenüber nicht nur Respekt und Achtung zu zollen, sondern auch mehr Aufmerksamkeit auf Inhalte zu lenken.

Inhalte:

  • Wo liegen meine Stärken und Schwächen, was ist mein Potential
  • Der erste Eindruck zählt und der letzte bleibt
  • Die Bedeutung der Körpersprache
  • Mein Selbst-und Fremdbild: Wie wirke ich auf andere
  • Die neuesten Knigge-Regeln
  • Eigene Grenzen erkennen und überwinden
  • Den Anderen verstehen um selbst verstanden zu werden
  • Souveräner Umgang mit peinlichen Situationen
  • Basis Businesskleidung

Teilnahmegebühr: 150,00 € + MwSt.

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Kommunikation ist mehr als nur Worte

    Termine und Veranstaltungsort:

  • DO 18.03.2021 | 9.00–17.00 Uhr | Bruneck, Hotel Post l deutsch
  • DO 21.10.2021 | 9.00-17.00 Uhr | Eppan, Madoos 13 | deutsch
  • GIO 28/10/2021 | Ore 9.00–17.00 | Appiano, Madoos 13 | italiano

 

Weiterbildungsbeschreibung & Kosten

Kommunikation und Persönlichkeit

Erfolgreich führen, heißt erfolgreich kommunizieren. Aber Kommunikation erschöpft sich nicht in Worten: Kommunikation ist unter anderem auch Körpersprache, sie erfordert rhetorisches Geschick bei Konfliktlösungen aber auch die Fähigkeit zum Small Talk. All solche kommunikativen Aspekte, die „jenseits des bloßen Wortes“ liegen, sind Gegenstand dieses Seminars.

Nutzen:

  • Kommunikationskompetenz bewahrt vor Missverständnissen und Konfliktsituationen, die durch die unterschiedliche Wahrnehmung von Worten entstehen können. 
  • Durch Selbstreflexion und eine Analyse des Kommunikationsbegriffs werden das eigene Denken und die eigenen Reaktionen bewusster wahrgenommen und dementsprechend beeinflusst.

Inhalte:

  • Was verrät die Körpersprache?
  • Körpersprache bewusst einsetzen
  • Die Gesprächsebenen
  • Die Kommunikationstypen
  • Tipps zur Gesprächssteuerung
  • Gesprächsbeeinflussung durch Fragetechnik
  • Stimme und Sprache als Führungsinstrument
  • Die Wirkung der „positiven Formulierung“
  • Small Talk: die gewissen kleinen Gespräche
  • Erfolgreich Gespräche führen
  • Konfliktgespräche

Teilnahmegebühr: 150,00 € + MwSt.

 

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Rhetorik – Erfolgreich reden

Termine und Veranstaltungsort:

  • GIO 05/11/2020 | Ore 9.00–17.00 | Appiano, Madoos 13 | italiano
  • DO 01.04.2021  | 9.00–17.00 Uhr | Bruneck, Hotel Post l deutsch
  • DO 04.11.2021 | 9.00-17.00 Uhr | Eppan, Madoos 13 | deutsch
  • MAR 09/11/2021 | Ore 9.00–17.00 | Appiano, Madoos 13 | italiano
Weiterbildungsbeschreibung & Kosten

Überzeugungskraft und Redegewandtheit sind im Beruf unverzichtbar, denn Ihr erfolgreiches Auftreten hängt zu einem Großteil auch von Ihrer rhetorischen Ausdruckskraft ab – Wer seine Botschaft auf den Punkt bringt, überzeugt. Daher ist es das Ziel des Seminars, Ihre Rhetorik zu verbessern, Ihre Ausdruckskraft zu schulen und der Überzeugungskraft mehr Wirkung zu verleihen. Gleichzeitig wird der gezielte Einsatz der Körpersprache geübt. Sie vervollständigen Ihre sprachliche und körpersprachliche Ausdrucksfähigkeit anhand einer Vielzahl praktischer Beispiele und Übungen.

Nutzen:

  • Verhandlungsgeschick
  • Beherrschung von Gesprächsstrategien 
  • Fragetechniken 
  • Prägnante und verständliche Darstellung und Vermittlung wichtiger Informationen 
  • Rhetorische Kompetenz, um mit kurzen Stegreifreden ebenso zu überzeugen wie mit ausgearbeiteten

Inhalte:

  • Der Aufbau einer Rede
  • Steigerung der Redesicherheit
  • Regeln zum Abbau von Lampenfieber
  • 6 Regeln zur erfolgreichen Einwandbehandlung
  • Wie vervollkommne ich Wortschatz, Stil und Formulierung?
  • Wie wirke ich auf andere?
  • 5 praktische Tipps für erfolgreiche Reden
  • Wie steigere ich meine sprachliche und körperliche Ausdrucksfähigkeit?
  • Reden halten (praktische Übungen)
  • Training von Geistesgegenwart und Schlagfertigkeit

Teilnahmegebühr: 150,00 € + MwSt.

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Professioneller Umgang mit den Kunden

Termine und Veranstaltungsort:

  • GIO 12/11/2020 | Ore 9.00–17.00 | Appiano, Madoos 13 | italiano
  • DO 08.04.2021 | 9.00–17.00 | Bruneck, Hotel Post | deutsch
  • DO 11.11.2021 | 9.00-17.00 Uhr | Eppan, Madoos 13 | deutsch
  • MAR 16/11/2021 | Ore 9.00–17.00 | Appiano, Madoos 13 | italiano
Weiterbildungsbeschreibung & Kosten

Freundlichkeit und Wertschätzung ist die Voraussetzung für die Bindung des Kunden/Gastes. Das heißt aber nicht, dass Sie sich in vorauseilender Höflichkeit bei Ihrem Kunden in jeder Hinsicht einschmeicheln sollten. Das gilt auch (und besonders) für das Schreiben von Angeboten.

Der Kunde will Klarheit. Er will sehen, dass Sie etwas von Ihrer Sache verstehen und sich dessen sicher sind. Wenn er alles selbst bestimmen und ändern könnte, dann bräuchte er Sie nicht. Wenn Sie einknicken, signalisieren Sie Unsicherheit und der Kunde, wird das Angebot erst einmal auseinandernehmen, in Frage stellen und Sie überall im Preis zu drücken versuchen.

Inhalte:

  • Gute Umgangsformen wozu?
  • Mein Selbst-und Fremdbild: Wie wirke ich auf andere
  • Im Gespräch sympathisch, hilfsbereit und professional wirken/sein
  • Wichtige Informationen erkennen und festhalten
  • Den Anderen verstehen um selbst verstanden zu werden
  • Souveräner Umgang mit peinlichen Situationen und Misserfolgen
  • Wertschätzender Umgang mit Kunden
  • Reklamation professionell behandeln und bearbeiten 
  • Umgang mit schwierigen Kunden
  • Basis Angebotserstellung

Teilnahmegebühr: 220,00 € + MwSt.

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Zeitmanagement

Termine und Veranstaltungsort:

  • DO 22.04.2021 | 9.00–17.00 Uhr | Bruneck, Hotel Post | deutsch
  • DO 18.11.2021 | 9.00-17.00 Uhr | Eppan, Madoos 13 | deutsch
  • MAR 23/11/2021 | Ore 9.00–17.00 | Appiano, Madoos 13 | italiano
Weiterbildungsbeschreibung & Kosten

„Es ist nicht zu wenig Zeit, die wir haben,
sondern es ist zu viel Zeit, die wir nicht nutzen.“ 

Sind Sie mit Ihrem aktuellen Zeitmanagement unzufrieden? Halt! Vielleicht ist es gar nicht so schlecht, wie Sie denken. Vielleicht ist es aber auch noch viel schlechter!

Haben Sie manchmal auch das Gefühl, dass zu viele Aufgaben auf Sie einstürzen und Sie wissen nicht wo Sie anfangen sollen?

Mit bereits 10 Minuten Planung
sparen Sie sich ca. 1 Stunde Zeit am Tag! 

Durch Struktur und Aufgabenplanung sparen Sie sehr viel Zeit. Es gilt auch hier: Wer fragt, der führt (ein besseres Leben): Wann ist der beste Zeitpunkt für welchen Arbeitsschritt? Was muss zuerst erledigt werden, bevor etwas anderes angefasst werden kann? Wie lassen sich Dinge kombinieren? Welche Mails/Telefonate/Aufgaben kannst du bündeln?

Inhalte:

  • Effektive Techniken den Alltag souverän zu meistern
  • Auf die richtigen Prioritäten und Ziele kommt es an
  • Dinge TUN, die den Zielen wirklich dienen.
  • Stress vorbeugen und abbauen 
  • Zeit für SICH und das Wesentliche gewinnen
  • Die Arbeit im Büro erleichtern (Büroorganisation)
  • Durch Entlastung zu mehr Lebensfreude

Teilnahmegebühr: 220,00 € + MwSt.

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Mitarbeiter führen

Termine und Veranstaltungsort:

  • DO 06.05.2021 | 9.00–17.00 Uhr | Bruneck, Hotel Post | deutsch
  • DO 25.11.2021 | 9.00-17.00 Uhr | Eppan, Madoos 13 | deutsch
  • MAR 30/11/2021 | Ore 9.00–17.00 | Appiano, Madoos 13 | italiano
Weiterbildungsbeschreibung & Kosten

Mitarbeiter werden uns folgen, wenn sie wissen, wohin wir gehen und was wir uns von Ihnen erwarten.

Eine starke Persönlichkeit ist die Voraussetzung dafür, Mitarbeiter langfristig leistungsfähig und motiviert zu führen. Effektive Mitarbeiterführung versetzt Ihre Mitarbeiter in die Lage, die Leistung zu steigern und die gesetzten Ziele zu erreichen. Zielgerichtete, auf den einzelnen Mitarbeiter zugeschnittene Mitarbeiterführung steigert die Wertschätzung und führt gleichzeitig zu einer geringeren Fluktuationsrate. In diesem Seminar geht es ausschließlich um Sie als Führungskraft und ich biete Ihnen die Unterstützung zur intensiven Auseinandersetzung mit sich selbst an. Dabei geht es darum individuelle Erfolgsstrategien zu entwickeln, Mitarbeiter souverän zu führen, die Wichtigkeit des Delegierens und um das richtige Verstehen der „Vorbildfunktion“. Sie erhalten intensives und qualifiziertes Feedback und Sie lernen vielfältige Ansätze der aktiven Mitarbeiterführung kennen und anzuwenden – so optimieren Sie Ihren Führungsstil und Leistungsfähigkeit.

Nutzen:

  • Werkzeuge des Führens aktiv anzuwenden
  • Kennen- und Erlernen der verschiedenen Führungsstile
  • Sicherheit im Führen erlangen
  • Reibungslose Arbeitsabläufe
  • Steigerung der Produktivität und Zusammenarbeit

Inhalte:

  • Die Rolle der eigenen Persönlichkeit in der Mitarbeiterführung
  • Führen mit Zielen und Werten
  • Die verschiedenen Führungsstile 
  • Die Stufen der Mitarbeiterentwicklung
  • Mitarbeiter langfristig motivieren
  • Warum delegieren?
  • Umgang mit Teamkonflikten

Teilnahmegebühr: 220,00 € + MwSt.

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Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

Termine und Veranstaltungsort:

  • DO 03.12.2020 | 9.00–17.00 Uhr | Eppan, Madoos 13 l deutsch
  • MER 09/12/2020 | Ore 9.00–17.00 | Appiano, Madoos 13 | italiano
  • DO 13.05.2021  | 9.00–17.00 Uhr | Bruneck, Hotel Post | deutsch
  • DO 02.12.2021 | 9.00-17.00 Uhr | Eppan, Madoos 13 | deutsch
  • MAR 07/12/2021 | Ore 9.00–17.00 | Appiano, Madoos 13 | italiano
Weiterbildungsbeschreibung & Kosten

Mitarbeiter motivieren

Als Führungskraft müssen Sie Mitarbeitergespräche führen – keine leichte Aufgabe. Sie müssen klare Vorgaben machen, Ziele setzen und die Verantwortung für eine angenehme Atmosphäre und Zusammenarbeit tragen. Gute Mitarbeiter erwarten, dass Sie mit ihnen über Aufgaben, Ziele, ihre Leistungen, ihre Stärken und Schwächen und ihre berufliche Weiterentwicklung sprechen. Sowie Fehlverhalten, Missverständnisse und Konflikte klären.

Nutzen:

  • Verlorene Motivation wiederherstellen
  • Missverständnisse oder Vorurteile abbauen
  • Förderung von Gemeinschaftsgefühl und Zusammenarbeit 
  • Mitarbeitergespräch als Messinstrument

Inhalte:

  • Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument
  • Die Arten von Mitarbeitergesprächen 
  • Durchspielen von verschiedenen Gesprächen:
  • Mitarbeitergespräch, Zielgespräch, Motivationsgespräch, Konfliktgespräch,
  • Kündigungsgespräch, Gehaltsgespräch…

Teilnahmegebühr: 220,00 € + MwSt.

Anfragen

Das Einstellungsgespräch

Termine und Veranstaltungsort:

  • DO 10.12.2020 | 9.00–17.00 Uhr | Eppan, Madoos 13 l deutsch
  • GIO 17/12/2020 | Ore 9.00–17.00 | Appiano, Madoos 13 | italiano
  • DO 27.05.2021 | 9.00–17.00 Uhr | Bruneck, Hotel Post | deutsch
  • DO 09.12.2021 | 9.00-17.00 Uhr | Eppan, Madoos 13 | deutsch
  • MAR 14/12/2021 | Ore 9.00–17.00 | Appiano, Madoos 13 | italiano
Weiterbildungsbeschreibung & Kosten

Wer eignet sich für unser Unternehmen

Selbst wenn die Fachkompetenz stimmt – ob er von seiner Persönlichkeit her ins Team passt, spielt für eine Einstellung eine ebenso große Rolle.

Um BewerberInnen im Gespräch realistisch einschätzen zu können, müssen Sie sich im Vorfeld klar machen, welche Anforderungen durch ihn/ihr erfüllt werden sollen und mit welchen Methoden Sie die relevanten Informationen hierzu erhalten. Durch gezielte Vor- und Nachbereitung auf ein Gespräch und die Anwendung verschiedener Techniken besetzen Sie neue Stellen treffsicherer und effizienter.

Nutzen:

Suche und Einstellung einer motivierten Arbeitskraft, die mit Einsatz und Kompetenz im Stande ist die Arbeit zu erledigen, für welche sie eingestellt werden soll…

Inhalte:

  • Mitarbeiter auswählen und entwickeln
  • Effiziente und zu vermeidende Fragetechniken
  • Sinnhaftigkeit der betrieblichen Werte und Ziele
  • Bewertungsprofile
  • Das individuelle Vorstellungsgespräch

Teilnahmegebühr: 220,00 € + MwSt.

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Webinare

Persönlichkeitsentwicklung

Terminvereinbarung auf Anfrage

Seminarbeschreibung & Kosten

Was steckt in Dir?

Die Persönlichkeitsentwicklung gehört zum Reifungsprozess unseres Charakters. Wir fühlen uns manchmal gestresst, überfordert und gelangen durch Leistungs- und Gesellschaftsdruck an unsere Grenzen. Ausbrechen aus der eigenen Comfortzone scheint oft ein Ding der Unmöglichkeit. Dabei ist es wichtig, sich mit der eigenen Persönlichkeit, seinem Selbstbewusstsein auseinanderzusetzen und an sich zu glauben. Eine starke Persönlichkeit ist die Voraussetzung, langfristig erfolgreich, leistungsfähig, gesund und glücklich zu sein.

Wie aber kannst Du ein neues Bewusstsein schaffen?

Wir bieten Dir die Unterstützung zur intensiven Auseinandersetzung mit Dir selbst – sowohl in Deiner beruflichen Rolle und als Privatperson an.

  • Wo liegen Deine Stärken und Schwächen?
  • Worauf legst Du in deinem Leben wert?
  • Wo willst Du hin, welche Ziele verfolgst Du?

Teilnahmegebühr 4h: 90,00 € + MwSt.

Anfragen

Kommunikation ist mehr als nur Worte

Terminvereinbarung auf Anfrage

Seminarbeschreibung & Kosten

Richtig Kommunizieren – finde für jeden und in jeder Situation die passenden Worte

Kennst Du das? Du führst ein Gespräch mit einem Arbeitskollegen, Deinem Chef, Deinen Kindern oder Deinem Partner, doch das Gesagte kommt einfach nicht beim Gegenüber an? Egal was Du sagst oder wie Du es auch formulierst, Dein Gesprächspartner versteht nie worauf Du hinaus willst?

Wir geben Dir Tipps und Tricks, wie Missverständnisse vermieden werden, was Deine Körpersprache über Dich verrät und wie Du diese bewusst einsetzt.

In diesem Webinar zeigen wir Dir, wie Du erfolgreich Gespräche führst und wie Du nie mehr missverstanden wirst.

  • Körpersprache bewusst einsetzen
  • Die Gesprächsebenen
  • Die Kommunikationstypen
  • Tipps zur Gesprächssteuerung
  • Gesprächsbeeinflussung durch Fragetechnik
  • Stimme und Sprache als Führungsinstrument
  • Die Wirkung der „positiven Formulierung“
  • Erfolgreich Gespräche führen

Teilnahmegebühr 4h: 90,00 € + MwSt.

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Stressmanagement

Terminvereinbarung auf Anfrage

Seminarbeschreibung & Kosten

Lerne Stress zu bewältigen und ein stressfreies Leben zu führen!

Wir kämpfen jeden Tag gegen Zeitdruck, haben Abgabetermine, müssen viele Dinge gleichzeitig erledigen, Kinder, Haushalt, Job, lärmende Nachbarn, endlose Stapel zu erledigender Arbeiten warten auf unseren Schreibtischen. Leider ist in diesem Fall Flucht meist keine Option und so bleibt die negative Anspannung in unserem Körper. Eine ständige Stressbelastung und Überforderung führen zu vielzähligen diversen körperlichen Beschwerden. Rücken- und Kopfschmerzen, Schwindelgefühl, Herzstechen und Allergien sind nur einige davon.

Es ist daher besonders wichtig, sich Methoden zum Stressabbau anzueignen. Genau solche Methoden erlernst Du in diesem Webinar. Zudem erstellen wir zusammen mit Dir ein auf Dich angepasstes Programm zum Stressabbau.

  • Stressverursacher aufdecken
  • Ordnung schaffen
  • Die richtigen Entspannungsübungen finden
  • Außerberufliche Prioritäten setzen
  • Gutes Zeitmanagement erlernen und anwenden
  • Einen Ausgleich finden
  • Wie schaffe ich es, mich rundum wohlzufühlen?

Teilnahmegebühr 4h: 90,00 € + MwSt.

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Sicheres Auftreten - Wissen was wirkt

Terminvereinbarung auf Anfrage

Seminarbeschreibung & Kosten

Unverwechselbar werden in meiner Persönlichkeit, durch meine individuelle Verhaltensweise und mein Auftreten

Kennst Du ihn/sie auch? Immer ein Lächeln auf den Lippen, immer gut in Form, strotzend vor Selbstbewusstsein, grenzenlos optimistisch, nichts kann ihn/sie erschüttern… Gibt es ihn/sie wirklich? Jemand, der mit den vielfältigen Anforderungen und Belastungen des beruflichen Alltags perfekt umgehen kann?

Nur jene Menschen, die sich ihrer Wirkung auf andere bewusst sind, können auch ihren persönlichen Auftritt bewusst gestalten und ihre positiven Seiten betonen. So gelingt es zudem, jedwedem Menschen gegenüber nicht nur Respekt und Achtung zu zollen, sondern auch mehr Aufmerksamkeit auf Inhalte zu lenken.

  • Wo liegen meine Stärken und Schwächen, was ist mein Potential
  • Der erste Eindruck zählt und der letzte bleibt
  • Die Bedeutung der Körpersprache
  • Mein Selbst-und Fremdbild: Wie wirke ich auf andere
  • Die neuesten Knigge-Regeln
  • Eigene Grenzen erkennen und überwinden
  • Den Anderen verstehen um selbst verstanden zu werden
  • Souveräner Umgang mit peinlichen Situationen
  • Basis Businesskleidung

Teilnahmegebühr 4h: 90,00 € + MwSt.

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Professioneller Umgang mit den Kunden

Terminvereinbarung auf Anfrage

Seminarbeschreibung & Kosten

Freundlichkeit und Wertschätzung ist die Voraussetzung für die Bindung des Kunden/Gastes. Das heißt aber nicht, dass Sie sich in vorauseilender Höflichkeit bei Ihrem Kunden in jeder Hinsicht einschmeicheln sollten. Das gilt auch (und besonders) für das Schreiben von Angeboten.

Der Kunde will Klarheit. Er will sehen, dass Sie etwas von Ihrer Sache verstehen und sich dessen sicher sind. Wenn er alles selbst bestimmen und ändern könnte, dann bräuchte er Sie nicht. Wenn Sie einknicken, signalisieren Sie Unsicherheit und der Kunde, wird das Angebot erst einmal auseinandernehmen, in Frage stellen und Sie überall im Preis zu drücken versuchen.

  • Wozu benötige ich gute Umgangsformen?
  • Mein Selbst-und Fremdbild: Wie wirke ich auf andere?
  • Im Gespräch sympathisch, hilfsbereit und professional wirken/sein
  • Wichtige Informationen erkennen und festhalten
  • Den Anderen verstehen um selbst verstanden zu werden
  • Souveräner Umgang mit peinlichen Situationen und Misserfolgen
  • Wertschätzender Umgang mit Kunden
  • Reklamation professionell behandeln und bearbeiten 
  • Umgang mit schwierigen Kunden
  • Basis Angebotserstellung

Teilnahmegebühr 4h: 130,00 € + MwSt.

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Mitarbeiter führen

Terminvereinbarung auf Anfrage

Seminarbeschreibung & Kosten

Mitarbeiter werden uns folgen, wenn sie wissen, wohin wir gehen und was wir uns von Ihnen erwarten.

Eine starke Persönlichkeit ist die Voraussetzung dafür, Mitarbeiter langfristig leistungsfähig und motiviert zu führen. Effektive Mitarbeiterführung versetzt Ihre Mitarbeiter in die Lage, die Leistung zu steigern und die gesetzten Ziele zu erreichen. Zielgerichtete, auf den einzelnen Mitarbeiter zugeschnittene Mitarbeiterführung steigert die Wertschätzung und führt gleichzeitig zu einer geringeren Fluktuationsrate. In diesem Seminar geht es ausschließlich um Sie als Führungskraft und wir bieten Ihnen die Unterstützung zur intensiven Auseinandersetzung mit sich selbst an. Dabei geht es darum individuelle Erfolgsstrategien zu entwickeln, Mitarbeiter souverän zu führen, die Wichtigkeit des Delegierens und um das richtige Verstehen der „Vorbildfunktion“. Sie erhalten intensives und qualifiziertes Feedback und Sie lernen vielfältige Ansätze der aktiven Mitarbeiterführung kennen und anzuwenden – so optimieren Sie Ihren Führungsstil und Leistungsfähigkeit.

  • Die Rolle der eigenen Persönlichkeit in der Mitarbeiterführung
  • Führen mit Zielen und Werten
  • Die verschiedenen Führungsstile 
  • Die Stufen der Mitarbeiterentwicklung
  • Mitarbeiter langfristig motivieren
  • Warum delegieren?
  • Umgang mit Teamkonflikten

Teilnahmegebühr 4h: 130,00 € + MwSt.

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Optimierung im Unternehmen

Terminvereinbarung auf Anfrage

Seminarbeschreibung & Kosten

Jedes Unternehmen ist absolut einmalig. Nur sind sich die meisten Unternehmer des betrieblichen Potentials und ihrer Einzigartigkeit nicht bewusst. Nutzen Sie die Chance Ihren Betrieb neu zu definieren und zu strukturieren. Beschäftigen Sie sich mit Ihren Werten und setzen Sie sich Ziele, um Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter noch erfolgreicher zu führen und zu binden.

  • Betriebliche Werte- und Zieldefinition 
  • Analyse und Weiterentwicklung der Führungs- sowie Mitarbeiterkompetenzen
  • Optimierung der Arbeitsabläufe für mehr Produktivität
  • Organisation mit konkretem Zeitmanagement
  • Mitarbeiterentwicklung - gezielte Mitarbeitergespräche führen

Teilnahmegebühr 4h: 130,00 € + MwSt.

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